אזהרה חשובה לכל מי שמתכנן לקנות מודולים של Rocky Aquatics (רוקי)!!! !!! !!!

[eyal8a]

**אזהרה חשובה לכל מי שמתכנן לקנות מודולים של Rocky Aquatics !!! !!! !!!

המודולים מורידים את הצבע במים, כבר לאחר חודש חצי הצבע ירד !! ועכשיו למקרה :

לפני כחודש חודשים החלטתי גם להחליף את המסלעה למודולים של חברת Rocky Aquaticsהמשווקים ע"י ספק יחיד (אקווריסטיק) לחנויות וליחידים.

חבר קפץ אליו למחסן ורכש עבורי את המודולים כאשר לידו נערכה אליי שיחת טלפון לבדוק בדיוק איזה מודולים לקנות לי
ולבסוף נשארתי חייב 500 שח כיוון שהחבר רכש גם לעצמו מספר דברים ונשאר ללא כסף.

כעבור שבועיים בלבד הודענו לספק כי המודול הקטן ביותר (שהוכנס לאקווריום דגיגים קטן ) החל להוריד את הצבע,
והוא הסכים להחליף ללא שאלות.(עדיין לא קיבלתי אותו דרך אגב).

לפני כשבוע וחצי שמתי לב כי שני מודולים התלויים למעלה באקווריום הרגיל (הוכנסו לפני 3שבועות עד חודש)
החלו גם להוריד את הצבע לכל אורכם כאשר ככל שהימים עוברים ממשיך הצבע לדהות וניכר הבדל משמעותי בין המודולים החדשים יותר,
לאלו הנ"ל, ובעצם המודולים היפים הופכים לגושי פיברגלס לבן באקווריום.


שוב התרענו לספק, וזה שאל אם יש Lים במיכל (ראשית אם אתה יודע שהLים אוכלים או מורידים את הצבע מדוע אינך אומר זאת מראש כאשר אתה יודע שבמיכל שלי יש 15 Lים??)
אבל ה Lים שלי לא שוכנים בחלק העליון אלא רק בתחתון כך שסיבה זו נשללה ואם נחזור למודול הקטן, במיכל הקטן שם יש רק דגיגי לפטוזומות בגודל של 1.5-2 ס"מ בלבד.

לאחר שבוע של התחמקויות לגביי מה עושים נעשתה שיחת טלפון ממני לספק (לאחר שזה בחר להתעלם מספר ימים מהודעות שנשלחו לו)
ואלו עיקרי השיחה


הספק הודה באוזניי כי הוא מודע לכך שהמשלוח הנוכחי הגיע פגום/דפוק ומודע לירידת הצבע !! (אך בכל זאת ממשיך למכור באין מפריע וללא התראה)

הספק מסרב לתת אחריות למוצר – הוא מסכים כ"טובה" להחליף פעם אחת, ואם שוב ירד הצבע ,בעיה שלנו והוא אינו יחליף יותר או ייתן אחריות. – האם שווה לקנות מוצר חדש בשוק ללא אחריות ??

כאשר הבנתי שאין אחריות מצד הספק, שהוא יודע שהצבע יורד וכי הוא יודע כי ה Lים יכולים לפגוע במודולים
ביקשתי לבטל את העסקה ועכשיו תקשיבו לחלק המצחיק

הספק מסרב לקבל את המודולים חזרה וכביכול לתת החזר כספי עבורם (נזכיר שנשאר חוב כך שבעצם בהחזרת הסחורה הוא אינו צריך להחזיר כסף ממשי),
שוב הוא מוכן כטובה כך: לאנוס אותי ( או את חברי) לקנות דלי של NLS ב X שח ואת היתרה (מה500)שלא נשלם.
(בזמנו אמר שהוא יכול להביא במחיר טוב ובהצעתו, אך עקב הזמנת סוג אחר, שינוי מחיר שנקבע וזלזול בלקוחות,
החלטתי לא לרכוש ואמרתי לו במפורש שלא יחליף לי את האוכל וכי אינני מעוניין לרכוש ממנו)

כל מה שנכתב כאן הינו מניסיוני האישי בלבד לכל הנ"ל יש מספר עדים ובנוסף אני מודע גם למספר חובבים עם אותו מקרה ולחנויות שסחורה כזו גם הוחזרה להם בטענה של ירידת צבע או חורים.

למי שזוכר ומכיר אותי שאני בנאדם סופר אמין וכל מה שנאמר פה אמת !!

אני שכרגע הדבר האחרון שיש לי זמן בשבילו זה השטויות הללו אכלתי אותה
אני לא ארכוש יותר מוצרים של Rocky Aquatics
כי אינני מתכוון להתבונן במיכל מלא בגושי פיברגלס לבנים.

אני אמתין עד שהספק יביא משלוח חדש שאמור לא להיות פגום ואז לראות כיצד אני מתקדם

הצעתי לכל מי שחושב לרכוש מוצרים של Rocky Aquaticsשיבקש אחריות בכתב מהמוכר למוצר
אחרת קשה לי להאמין שתוכלו להחליף את המוצר בכל פעם שירד לו הצבע.
לכל המוכרים הצעתי לכם היא לדרוש מהספק שיעמוד מאחורי ההתחייבות למוצרים שהוא מוכר ושיעמיד אחריות לרוכשים.

רצ"ב תמונות של המודולים לאחר כחודש במים שימו לב להבדלים בין המודולים החדשים (כשבועיים במיכל לבין העליונים שכבר חודש במיכל)











שימו לב לירידת הצבע לאורך המודולים, ככה נראה אותו מודול בין שבוע וחצי במים...



מי שירצה תמונות נוספות אשמח לשלוח לנייד